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Références

Objectif : Sensibiliser les utilisateurs aux manipulations opérées par téléphone ou messagerie usurpant le support technique de l’organisation. 

Points clés :

– Qu’est-ce que l’arnaque au faux support technique ?
– Quelles méthodes sont employées par les individus malveillants ?
– Quelles sont leurs motivations ?
– Illustration par un cas concret
– Comment se prémunir de ce type de manipulations ?

Durée : 4 minutes

Format : Micro-learning vidéo + cas concret